Stadtwerke Neumünster: SWN Stadtwerke Neumünster

Wir fahren unsere Systeme schrittweise wieder hoch

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen in den letzten Wochen aufgrund des Cyberangriffs entstanden sind.

Was ist passiert?

Nach dem Auftreten von Unregelmäßigkeiten in unseren IT-Systemen haben wir umgehend alle Systeme heruntergefahren, um die Sicherheit Ihrer und unserer Daten zu gewährleisten. Dies ist uns durch dieses entschiedene Handeln gelungen. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass Kundendaten abgeflossen und somit in fremde Hände gelangt sind.

Wie geht es jetzt weiter?

Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, eine neue und sicherere Systemwelt aufzubauen, in der wir bald wieder vollumfänglich arbeiten können. In der Startphase kann es in den kommenden Tagen und Wochen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen kommen. Auch die ausstehenden Abrechnungen und Gutschriften, die aufgrund der heruntergefahrenen Systeme nicht vorgenommen werden konnten, werden wir so schnell wie möglich bearbeiten. Wir tun alles, um Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Unser Online-Kundenportal ist noch nicht wieder erreichbar!

Der Recyclinghof im SWN-Wertstoffzentrum hat für Privatpersonen wieder geöffnet. Es ist aber nur Barzahlung möglich.
Das SWN-Kundenzentrum hat weiterhin geöffnet, das Bad am Stadtwald ebenfalls, kann aber ausschließlich Barzahlungen annehmen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser für uns alle schwierigen Situation.

Ihre SWN Stadtwerke Neumünster

Du bist Neumünster.

Wir sind Neumünster!

_{SWN als Partner für ein gutes Leben.}

Genießen Sie die Vorteile eines All-in-One Versorgers

Als starker Partner an Ihrer Seite agieren wir für Neumünster und die Region. Wir investieren in zukunftsweisende Energien und bauen konsequent ein modernes Glasfasernetz zwischen den Meeren aus. Schon jetzt sind über 200 Gemeinden in Schleswig-Holstein an das lichtschnelle Internet angeschlossen. Mit uns sind Sie nachhaltig mobil – egal ob mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit E-Mobilität. Und in unserem modernen Wertstoffzentrum kümmern wir uns auch um Ihre Reste – für eine saubere Welt.

Unsere Services

#NATÜRLICHGEMEINSAM

Nachhaltigkeit & Soziales

_{Der SWN Klimawald in Arpsdorf wird 10. Und wir machen weiter!}

Wir haben uns auf den Weg gemacht: Für ein ganzheitliches Nachhaltigkeitsmanagement

Wir sind leidenschaftlich engagiert für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Unsere Unternehmenskultur richtet sich nach den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen. Unser Ziel ist es, bis 2030 den gesamten Strom für unsere Kund*innen aus erneuerbaren Energien zu erzeugen und die Energiewende voranzutreiben. Entdecken Sie unsere grünen und regionalen Stromprodukte und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine nachhaltige Zukunft!

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