Kundenservice SWN

Unser Service für Sie

Nutzen Sie jetzt unseren SWN-Online-Kundenservice zur einfachen Verwaltung Ihrer Daten und Verträge.

SWN-Online-Kundenservice

Abschläge und Kundendaten ganz einfach von Zuhause aus einsehen oder ändern. Sie können auch Ihren Tarif wechseln oder Rechnungen einsehen.

 

 

Übrigens:

Stellen Sie um auf „Energie- und Wasserrechnung online“. Helfen Sie uns Papier zu sparen und verzichten Sie künftig auf den Rechnungsversand per Post.

Kundenservice vor Ort

Kundenservice wird groß geschrieben

Als regionaler Energieversorger möchten wir für die Menschen in unserer Region da sein. Unsere Mitarbeiter erreichen Sie direkt am Telefon - ohne anonymes Call Center. Und wir sind in unserem Kundenzentrum am Kuhberg 35-37 auch persönlich für Sie da.

Rufen Sie uns einfach an unter: 04321 202 188
SWN Kundenzentrum vor Ort

Sowohl Ihre monatlichen Anschläge, wie auch die Rückzahlung oder Nachzahlung aus Ihrer Jahresrechnung buchen wir, wenn Sie dies wünschen, ganz einfach und genau zum Stichtag von Ihrem Konto ab. 

Füllen Sie das Sepa Formular aus.

SEPA-Lastschrift-Mandat-Formular

Unser Fokus? Ihr Service!

Service ausgezeichnet

Wir reden nicht nur über guten Service. Wir überprüfen ihn auch, um einen hohen Qualitätsstandard für unsere Kunden zu sichern und weiter zu verbessern. Beispiele für die Weiterentwicklung des Servicegedankens bei SWN:

  • Feedback wird gern angenommen
  • Online-Rechnungsversand
  • einfachere Vertragsabwicklung
  • Transparenz bei der Preisgestaltung