Wir fahren unsere Systeme schrittweise wieder hoch

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen in den letzten Wochen aufgrund des Cyberangriffs entstanden sind.

Was ist passiert?

Nach dem Auftreten von Unregelmäßigkeiten in unseren IT-Systemen haben wir umgehend alle Systeme heruntergefahren, um die Sicherheit Ihrer und unserer Daten zu gewährleisten. Dies ist uns durch dieses entschiedene Handeln gelungen. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass Kundendaten abgeflossen und somit in fremde Hände gelangt sind.

Wie geht es jetzt weiter?

Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, eine neue und sicherere Systemwelt aufzubauen, in der wir bald wieder vollumfänglich arbeiten können. In der Startphase kann es in den kommenden Tagen und Wochen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen kommen. Auch die ausstehenden Abrechnungen und Gutschriften, die aufgrund der heruntergefahrenen Systeme nicht vorgenommen werden konnten, werden wir so schnell wie möglich bearbeiten. Wir tun alles, um Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.

Unser Online-Kundenportal ist noch nicht wieder erreichbar!

Der Recyclinghof im SWN-Wertstoffzentrum hat für Privatpersonen wieder geöffnet. Es ist aber nur Barzahlung möglich.
Das SWN-Kundenzentrum hat weiterhin geöffnet, das Bad am Stadtwald ebenfalls, kann aber ausschließlich Barzahlungen annehmen.

Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser für uns alle schwierigen Situation.

Ihre SWN Stadtwerke Neumünster

Glasfaser von GIGA⁵ - powered by SWN

Entstanden aus dem Know-how der SWN, ist das GIGA⁵-Netz nun das größte reine Glasfasernetz in Schleswig-Holstein! Mit einem eigenen Glasfaseranschluss steigerst du die Lebensqualität in deinem Zuhause – ganz gleich, ob in deiner eigenen Immobilie oder zur Mieter.

Unabhängig davon, wie sehr die Datenmengen im Internet noch anwachsen, mit der Glasfaser bist du für Jahrzehnte technisch bestens ausgerüstet. Und ganz nebenbei steigt sogar der Wert deiner Immobilie. Um auch in Zukunft absolut störungsfrei Filme, Sport, Musik, Spiele uvm. genießen zu können, haben sich bereits mehr als 300 Städte und Gemeinden in Schleswig-Holstein für das reine GIGA⁵-Glasfasernetz entschieden!

Jetzt Verfügbarkeit an deiner Adresse prüfen

  • Glasfaser Verfügbarkeitscheck
  • Tarifberater

Du möchtest mehr über unsere 5 Sterne GIGA-Garantien wissen?

Wir haben unsere GIGA⁵-Garantien für dich auf einer Seite übersichtlich erklärt.

Aktuelle Ausbaugebiete

  • NMS Mitte

    Endlich ist es soweit!

    Glasfaser für Neumünster-Innenstadt

    Jetzt kommt das Highspeed-Glasfasernetz in die Innenstadt Neumünsters! Sicher dir jetzt dein lichtschnelles Internet.

  • nms-west

    Das ist eure Chance!

    Glasfaser für Neumünster West

    Jetzt kommt das Highspeed-Glasfasernetz in den westlichen Teil von Neumünster! Erfahre hier alles rund um den geplanten Glasfaserausbau und sichere dir den kostenlosen Anschluss!

  • Uetersen

    Jetzt Chance nutzen!

    Glasfaser für ganz Uetersen

    Jetzt hat ganz Uetersen die große Chance auf das Highspeed-Glasfasernetz! Alle Informationen rund um den geplanten Ausbau findest du hier!

  • Dithmarschen AU

    Einmalige Chance nutzen!

    Glasfaser für die Außengebiete Dithmarschens

    Jetzt haben die Außengebiete in Dithmarschen die große Chance auf das Highspeed-Glasfasernetz! Sicher dir jetzt den kostenlosen Anschluss!

  • Segeberg

    Einmalige Chance nutzen!

    Glasfaser für die Außengebiete Segebergs

    Jetzt haben die Außengebiete in Segeberg die große Chance auf das Highspeed-Glasfasernetz! Sicher dir jetzt den kostenlosen Anschluss!

  • Glückstadt

    Sei dabei!

    Glasfaser für ganz Glückstadt

    Glückstadt bekommt das Highspeed-Glasfasernetz!

In wenigen Schritten zum Glasfaseranschluss:

Schritte Glasfaseranschluss