Für die betroffenen Ortschaften und Straßenzüge existiert ein tagesgenauer Spülplan, der online unter swn.net/wasser einzusehen ist.

Die Beeinträchtigungen der Wasserversorgung sind von kurzer Dauer (maximal bis zu 30 Min.). Kundinnen und Kunden müssen nichts beachten. Während der Spülung kann es zu Druckabfällen und in Einzelfällen auch zu Braunwasserbildungen kommen. Sensible Gewerbekunden wie Kindertagesstätten, Arztpraxen und Schulen wurden bereits im Vorfeld per Post informiert.