Mit der Glasfasertechnologie (100 % Glasfaser ohne Kupferanteile) sind stabile Datennetze und maximale Bandbreiten garantiert. Der Ausbau erfolgt als FTTH-Ausbau direkt bis ins Haus bzw. in die einzelne Wohneinheit. Somit kommt die gebuchte Leistung auch direkt und in voller Geschwindigkeit bei dir zu Hause an. Je nach Bedarf sind Internetgeschwindigkeiten von 200 Mbit/s bis zu 2,5 Gbit/s möglich.
Auch Mieter*innen können einen Vertrag für einen kostenlosen Glasfaseranschluss abschließen. Bitte bei Vertragsabschluss unbedingt die Daten der Eigentümer*innen der Mietwohnung angeben. Die Eigentümer*innen müssen einen Grundstücksnutzungsvertrag mit SWN abschließen und damit die Erlaubnis zum Bau des Glasfaseranschlusses auf dem Grundstück und dem Gebäude geben. Als Mieter*in musst du lediglich einen Vertrag für ein GIGA⁵-Produkt bei SWN abgeben. Alle weiteren nötigen Details klären wir direkt.
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Du möchtest wissen, was die Vorteile der Glasfaser sind? Dann bist du hier richtig.
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Häufig gestellte Fragen
Du hast noch Fragen? Unsere häufigen Fragen und Antworten haben wir hier zusammengestellt.
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Unsere 5 Sterne GIGA-Garantien
Immer das schnellste Netz
Immer Kunde erster Klasse
Bestes WLAN für Zuhause
Keine doppelten Kosten
Kompetenz aus der Region
Servicezeiten
Servicezeiten (vom 09.02. – 27.07.2023) | Glasfaserberatung |
| Polizei-Sportverein Union Neumünster v. 1973 e.V. Stettiner Straße 29, 24537 Neumünster | donnerstags 16:00 - 19:00 Uhr |
Unsere Produkte
- Glasfaser Verfügbarkeitscheck
- Tarifberater
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet GIGA5?
Mit den neuen GIGA5 Produkten bekommst du zusätzlich zum hochmodernen und lichtschnellen SWN-Glasfasernetz unsere 5-Sterne-Garantien gleich mit dazu:
- Immer das schnellste Netz
- Immer Kunde erster Klasse
- Bestes WLAN für Zuhause
- Keine doppelten Kosten
- Kompetenz aus der Region
Wo gelten die 20 Freimeter, die im Glasfaseranschluss inklusive sind?
Die 20 Freimeter gelten von Deiner Grundstücksgrenze bis zu deiner Hauswand.
Nutzt SWN die vorhandene Leitung?
Nein. Unser Glasfasernetz wird ein gänzlich neues Netz. Wo bisher nur alte Kupferleitungen als Zwischenlösung mit VDSL-Technik aufgerüstet wurden, verlegen wir die Glasfaserleitung als FTTH-Ausbau (Fibre to the Home) direkt in dein Haus/deine Wohnung.
Muss ich den SWN-Vertrag und meinen Altvertrag gleichzeitig zahlen?
Du zahlst bei uns erst, wenn deine Vertragslaufzeit bei deinem aktuellen Anbieter abgelaufen ist. In der Übergangszeit begeistern wir dich trotzdem schon mit unserem 5-Sterne-Netz, sobald Dein Anschluss fertig ist – und das alles kostenlos!
Wer kündigt meine alten Verträge?
Den Telefonvertrag (und alles, was in diesem Vertrag enthalten ist) kündigen wir für dich.
Behalte ich meine alte Rufnummer?
Ja! Die alte Rufnummer (auch mehrere) kannst du mitnehmen.
Ich bin Mieter: Muss ich den Vertrag unterschreiben oder mein Vermieter?
Auch Mieter können einen Vertrag für einen kostenlosen Glasfaseranschluss abschließen. Bitte bei Vertragsabschluss unbedingt die Daten des Eigentümers der Mietwohnung angeben. Der Eigentümer muss einen Grundstücksnutzungsvertrag mit SWN abschließen und damit die Erlaubnis zum Bau des Glasfaseranschlusses auf seinem Grundstück und in seinem Gebäude geben. Als Mieter musst du lediglich einen Vertrag für ein GIGA5-Produkt bei SWN abgeben. Alle weiteren nötigen Details besprechen wir direkt mit dem Eigentümer.
Kann ich mir die Glasfaserleitung auch ohne einen Vertrag ins Haus legen lassen?
Nein. Um die Leitung ins Haus zu bekommen, muss bei uns ein GIGA5 Produkt für zwei Jahre gebucht werden.
Muss ich mein Haus/meine Wohnung neu verkabeln?
Es muss geprüft werden, ob dein Haus/deine Wohnung neu verkabelt werden muss. In den meisten Fällen können jedoch vorhandene Leitungen im Haus genutzt werden.
Muss ich mich selber um die Inbetriebnahme kümmern?
Nein. Wir lassen dich damit nicht alleine. Unser Techniker bei dir vor Ort gewährleistet, dass du nach der Umschaltung sofort wieder telefonieren und surfen kannst. Außerdem sorgt der Techniker dafür, dass in deinen heimischen vier Wänden die optimale WLAN Ausleuchtung ermöglicht wird.
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