Couch in warmen Licht mit Keksen und einem Heißgetränk

Sicher & Umweltschonend - seit über 70 Jahren

Fernwärme

Damit es bei Ihnen zuhause schön warm ist.

Fernwärme in Neumünster

Die SWN-Fernwärme wird als "Kombiprodukt" bei der Stromerzeugung in der TEV seit Jahren überwiegend aus Abfall gewonnen. Somit ist die Nutzung von Fernwärme in Neumünster ein guter Beitrag zum Ressoucenschutz und zudem sicher und zuverlässig. Den Einsatz von fossilen Rohstoffen wie Kohle und Gas reduzieren wir sukzessive (Dekarbonisierung), sodass auch der Ausstoß an klimaschädlichen Treibhausgasen mit jedem Jahr abnimmt.

Gemeinsam mit Ihnen gelingt es uns, die Klimaerwärmung zu begrenzen. Mit welchen Projekten wir das im Rahmen unserer Klimastrategie umsetzen wollen, erfahren Sie hier:

SWN-Klimastrategie

  • leitungen

    über 140 km

    Rohrleitungen für Fernwärme liegen in NMS

  • durchmesser

    bis zu 70 cm

    Innendurchmesser haben die größten SWN-Fernwärmerohre

  • gewicht

    jährlich 200000 t

    Ersatzbrennstoff werden für die Fernwärme verbrannt

  • wohnungen

    über 25000

    Neumünsteraner*innen werden mit Fernwärme versorgt

  • zertifikat

    Seit über 70 Jahren

    werden in NMS Kunden mit Fernwärme versorgt

PRÜFEN SIE HIER IHRE ADRESSE

Wärme durch Fernwärme bei Ihnen zuhause

Sie interessieren sich für eine ressourcenschonende, zeitgemäße und unkomplizierte Wärmeversorgung für Ihre Immobilie? Prüfen Sie hier mit einem Klick die Verfügbarkeit bei Ihnen zuhause.


Bitte schreiben Sie “… straße” aus. (Die Abkürzungsform … str. funktioniert nicht)

An Ihrem Standort verfügbar

Ihr Grundstück ist entweder schon mit Fernwärme versorgt oder ein Anschluss ist möglich. Bei Interesse an einer zuverlässigen Versorgung durch die Fernwärme von SWN nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf, um alle Einzelheiten und Konditionen zu erfahren. Wir beraten Sie gern.

Zurzeit keine Kapazität - Machen Sie den Wärmepumpencheck!

Es gibt bei Ihnen im Gebiet / in Ihrer Straße eine bestehende Fernwärme-Versorgung. Allerdings kann bedingt durch die hydraulische Auslastung in diesem Netzteil zurzeit kein weiterer Anschluss ermöglicht werden.

Sie suchen nach einer zuverlässigen und ressourcenschonenden Wärmeversorgung für Ihr Zuhause? Wir bieten Ihnen den Einbau von effizienten Wärmepumpen in Bestandsgebäuden: von der detaillierten Beratung, über den Ausbau der Bestandsheizung bis zur Lieferung, Montage und Einrichtung Ihrer neuen Wärmepumpenanlage. Machen Sie gleich den Vorab-Check.

Möglich nach Umstellung auf Heizwasser

Es gibt bei Ihnen im Gebiet / in Ihrer Straße bereits eine Fernwärme-Versorgung. Durch die Versorgung des Bereichs mit Dampf können jedoch zurzeit keine weiteren Anschlüsse hergestellt werden.

Sobald die Umstellung von Dampf auf Heizwasser abgeschlossen ist, können wir Sie an der von Ihnen angegebenen Adresse mit Fernwärme von SWN versorgen. Wir freuen uns darauf!

Leider nicht verfügbar - Machen Sie den Wärmepumpencheck!

Es gibt bei Ihnen im Gebiet / in Ihrer Straße keine Fernwärme-Versorgung. Durch die Struktur des Fernwärmenetzes ist ein Ausbau in Ihrer Straße derzeit leider nicht in Planung.

Sie suchen nach einer zuverlässigen und ressourcenschonenden Wärmeversorgung für Ihr Zuhause? Wir bieten Ihnen den Einbau von effizienten Wärmepumpen in Bestandsgebäuden: von der detaillierten Beratung, über den Ausbau der Bestandsheizung bis zur Lieferung, Montage und Einrichtung Ihrer neuen Wärmepumpenanlage. Machen Sie gleich den Vorab-Check.

Die Angaben in dieser Abfrage sind ausschließlich zur allgemeinen und unverbindlichen Information ohne Anspruch auf Korrektheit und Vollständigkeit sowie ohne Gewähr anzusehen.
 

Sie interessieren sich für einen Neuanschluss an die Fernwärme-Versorgung in Nemünster? Wir beraten Sie gern persönlich & individuell und freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.

Jörn Heitmann, Fernwärme Hausanschlüsse         

Telefon: 04321 202-297
E-Mail: j.heitmann[at]@swn[dot].net

 

Sie haben Frage zu einem bestehenden Anschluss, der Einstufung oder Ihrer Abrechnung?
Wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice. 

Kundenservice    

Telefon: 04321 202-188
E-Mail: kundenservice[at]@swn[dot].net

 


(Wenn Sie eine Störung melden möchten, gelangen Sie hier zu den Rufnummern.)


Auch außerhalb Neumünsters gibt es einzelne Straßen, die von SWN versorgt werden. In Wattenbek versorgen wir den Jakob-Hinrichs-Weg, Teile des Saalskamps und des Holunderwegs. In Husberg Bönebüttel versorgen wir den Wieselweg, Wittenfördener Weg, Fasanenweg, Teile des Marderwegs und Teile des Hasenredders .

70 JAHRE FERNWÄRME VON SWN

Die Entwicklung der zentralen Wärmeversorgung in Neumünster

Das Fernwärmenetz gibt es seit 1949 in Neumünster.

Ursprünglich wurde die Dampfversorgung für die Tuch- und Lederindustrie in Neumünster produziert.
Entsprechend wurden zu Beginn nur kleine Bereiche Neumünsters mit Dampf versorgt.

Das Netz wurde in den vergangenen Jahrzehnten sukzessive ausgebaut.

Seit 2008 wurden die Leitungen in weiten Gebieten durch den Umstieg von Dampf auf Heizwasser modernisiert.

Wie sich das Netz seit Entstehung entwickelt hat, sehen Sie hier.

  • 1950
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  • 1960
  • 1970
  • 1980
  • 1990
  • 2000
  • 2010
  • 2020
  • 2023

Die Markierungen in der Karte können variieren. Bitte nutzen Sie die Prüfung oben für eine konkrete Adressabfrage.

Umweltschonende Fernwärme

Fernwärmeanschluss - für Ihr Zuhause

  • Rohbau
    ©Wolfilser/stock.adobe.com

    Fernwärme für Ihr Eigenheim

    Sie bauen oder renovieren und benötigen einen Fernwärme-Anschluss?
    Ihr neuer Hausanschluss.

  • Leere Wohnung
    ©F. Krawen/stock.adobe.com

    Fernwärme bei Neueinzug

    Sie haben ein Haus / Wohnung mit Fernwärmeanschluss gekauft. 
    Melden Sie sich bitte an. 

  • Neue Wohnung
    ©Gorodenkoff/stock.adobe.com

    Fernwärme für Mietwohnungen

    Heizung andrehen, Wärme genießen - die Abrechnung erfolgt im Normalfall über die Nebenkostenabrechnung.

  • Hausplanung
    Robert Kneschke / stock.adobe.com

    Unsere Fernwärme-Partnerbetriebe

    Sie brauchen einen Installateur-Betrieb für die Umrüstung Ihrer Fernwärme-Heizungsanlage?

Umstellung von Dampf auf Heizwasser

Wir investieren permanent in neue Technik und erneuern die Rohrleitungen in Neumünster stetig. Im Zuge der Modernisierung stellen wir die Wärmeversorgung um - von der Dampf-Methode auf die Versorgung mittels Heizwasser. Weitere Information finden Sie hier. 

Wie wird Fernwärme in NMS produziert?

Erfahren Sie hier, wie aus Ihrem Restmüll Energie gewonnen wird: MBA und TEV machen aus Restmüll Fernwärme für Neumünster

 
Informationen zu Netzverlusten im Fernwärmenetz (Zahlen von 2023)

Im Netz zur Verfügung gestellt werden 401.775 MWh, die nutzbare Abgabe Fernwärme beträgt 293.691 MWh. Hieraus ergeben sich statistische Verluste von 108.084 MWh
Diese Verlust entstehen hauptsächlich in unserem Dampfnetz. Das liegt an den Transportwegen, da der Dampf schneller abkühlt, aber auch an Rohrleitungen, die in die Jahre gekommen sind und teilweise Leckagen aufweisen. SWN investiert seit einigen Jahren in die Umstellung von Dampf auf Heizwasser, um diese Verlust künftig auf ein Minimum reduzieren zu können. Diese Maßnahmen sollen im Jahr 2035 abgeschlossen sein. 

Berechnen Sie Ihre jährlichen Kosten

Verbrauch,
Leistung in kW,

Die Berechnung des Brutto-Werts ist nach der voraussichtlichen Höhe der Umsatzsteuer für Fernwärme in 2024 und der temperaturbedingten durchschnittlichen Abnahme von Wärme über das Kalenderjahr (Gradtagszahlberechnung) gewichtet. Wir gehen derzeit davon aus, dass die Umsatzsteuer bis Ende März bei 7 % und danach für den Rest des Jahres wieder bei 19 % liegen wird.

Nach der § 9 der Energiereinsparverordnung der Bundesregierung weisen wir Sie auf folgendes hin: Bei einer angenommenen durchgängigen Reduktion der durchschnittlichen Raumtemperatur von einem Grad kann ein Einsparpotential der Energiekosten von 6 % erwartet werden.


Die Einstufung von Wohnungen erfolgt aus wirtschaftlichen und technischen Gründen nicht unter 1 kW, die Einstufung von Häusern erfolgt nicht unter 5 kW.

Hinweis für unsere FernwärmePlus-Kunden: In der Berechnung ist der individuelle Contractingpreis nicht enthalten.

Vergleich Fernwärme vs. Alternative Wärmeversorgung

MerkmaleFernwärmeHeizölErdgas
MerkmalePreisschwankungenFernwärme✓ relativ stabilHeizölstarkErdgasstark
MerkmalePlatzbedarfFernwärme✓ sehr niedrigHeizölerhöhtErdgasniedrig
MerkmaleSauberkeitFernwärme✓ sehr hochHeizölhochErdgashöher
MerkmaleBrennstofflagerungFernwärme✓ neinHeizöljaErdgasnein
MerkmaleVorfinanzierung des BrennstoffsFernwärme✓ neinHeizöljaErdgasnein
MerkmaleSchadensrisikoFernwärme✓ sehr geringHeizölhochErdgashoch
MerkmaleKaminreinigungFernwärme✓ neinHeizöljaErdgasja
MerkmaleEmissionsprüfungFernwärme✓ neinHeizöljaErdgasja

Fragen & Antworten

  • Wird mein Preis jedes Jahr angepasst?

    Unser Preismodell funktioniert über eine sogenannte Preisgleitklausel. Durch diese Klausel wird der Wärmepreis über verschiedene Parameter mit Einfluss auf die Wärmeerzeugung einmal im Jahr neu bewertet. Dies geschieht über öffentlich zugängliche Preisindizes, also Durchschnittwerte aus der deutschen Wirtschaft, welche unter anderem Preisschwankungen bei der Rohstoffbeschaffung oder auch bei den Lohnkosten abbilden.
    Mit Hilfe der Preisgleitklausel können wir einmal jährlich die Preise anpassen.
    Da alle Indizes öffentlich zugänglich sind (beispielsweise veröffentlicht vom Statistischen Bundesamt), geschieht dies für alle Kunden in nachvollziehbarer und transparenter Weise. (Nähere Informationen finden Sie in der Preisregelung und dem jeweils altuellen Preisblatt.)

    Eine Preisanpassung bedeutet nicht zwingend eine Erhöhung, sondern kann auch eine Senkung beinhalten, da wir auch Preisreduzierungen entsprechend an unsere Kunden über die Preisgleitklausel weitergeben.

  • Wie berechnen sich meine Abschläge?

    Ihre Abschläge für die Fernwärme ermitteln wir auf Grundlage der bestehenden Preise (Grundpreis, Arbeitspreis und Emissionspreis).
    Für höchstmögliche Genauigkeit können Sie uns jeweils zum Jahreswechsel Ihren aktuellen Zählerstand mitteilen.

    Eine freiwillige Anpassung Ihrer Abschläge ist selbstverständlich möglich; melden Sie sich hierzu einfach bei uns.

  • Wie setzt sich der Fernwärme-Preis zusammen?

    Der Preis für die Fernwärme setzt sich aus mehreren Bestandteilen zusammen: dem Grundpreis, dem Arbeitspreis und dem Emissionspreis.
    Der Grundpreis ist von der Fernwärmeleistung, die wir Ihnen in der Vergangenheit zur Verfügung gestellt haben, abhängig.
    Dieser basiert also auf individuellen Werten und ist unabhängig von der technischen Maximalleistung Ihres Anschlusses.

    Der Arbeitspreis sowie der Emissionspreis richten sich nach Ihrem Verbrauch und werden in Megawattstunden (MWh) für Heizwasserkunden und in Tonnen (t) bei Dampf versorgten Kunden gemessen.

  • Kann ich eine Neueinstufung der Leistung vornehmen lassen?

    Wir bieten Ihnen an, einmal jährlich eine anlassbezogene Überprüfung der Einstufung durchzuführen.
    Ein solcher Anlass liegt beispielsweise vor, wenn Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung energetisch sanieren lassen. Die Überprüfung und ggf. erforderliche Neueinstufung erfolgen für Sie grundsätzlich kostenlos.

    Eine Neueinstufung kann auch im Rahmen einer technischen Drosselung erfolgen. Das heißt, dass auf Ihren Wunsch die Anschlussleistung reduziert wird. Dies kann in besonderen Fällen sinnvoll sein, z. B. wenn Ihre Immobilie für einen längeren Zeitraum nicht genutzt wird. Die Reduzierung geschieht durch den Einbau einer entsprechenden technischen Vorrichtung. Sie hat zur Folge, dass die Einstufung für Ihr Gebäude verringert wird.

    Bei einer Drosselung auf Kundenwunsch stellen wir Ihnen hierfür anfallende Materialund Installationskosten in Rechnung.
    Zu beachten ist, dass eine technische Begrenzung auch zur Folge haben kann, dass die neu eingestellte Leistung für das bisherige Heizverhalten nicht mehr ausreichen kann.

  • Welche Vorteile hat die Fernwärme im Allgemeinen?

    Mit dem Bezug der Fernwärme leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum ressourcenschonenden Heizen. 
    In Neumünster wird die Wärme heute schon zum Großteil aus Abfällen erzeugt; den Einsatz von fossilen Rohstoffen wie Kohle (Dekarbonisierung) reduzieren wir sukzessive, sodass auch der Ausstoß an klimaschädlichen Treibhausgasen mit jedem Jahr abnimmt.

  • Wie wurde der Grundpreis für die Leistung meines Anschlusses ermittelt?

    Dem Grundpreis zugrunde liegt die Leistung, die wir Ihnen für Ihre Fernwärmeanlage zur Verfügung stellen. Diese Leistung ist abhängig von der Größe des Gebäudes bzw. der versorgten Wohnung.

    Bei der Einstufung für den Grundpreis, d. h. die Festlegung der Leistung in Kilowatt (kW), berücksichtigen wir die individuelle Situation des Kunden, indem wir uns die Verbrauchswerte der letzten fünf Jahre betrachten. Aus den drei höchsten Jahreswerten bilden wir einen Durchschnitt. Damit wissen wir, welche Leistung wir bei Ihrem Anschluss maximal erbringen müssen. Mit dieser Zahl stellen wir sicher, dass Sie auch in kalten Wintern genügend Wärme und Warmwasser zur Verfügung haben.

    Im nächsten Schritt errechnen wir, wie viele Stunden jährlich Sie den errechneten Durchschnittswert benötigen. Dies geschieht mit Hilfe einer standardisierten Vollbenutzungsstundenzahl. Diese beträgt 1.800 Vollbenutzungsstunden. Das entspricht ca. 1/5 der Stunden eines Jahres, in denen Ihre Heizung bei maximaler Leistung im Betrieb wäre. Wir dividieren Ihren vorher festgestellten Durchschnittswert mit der standardisierten Vollbenutzungsstundenzahl. Das Ergebnis ist die Anschlussleistung, also die Wärmeleistung (kW), die wir Ihnen für Ihren Anschluss zur Verfügung stellen.

    Aus technischen Gründen gibt es eine Mindesteinstufung der Leistung für Wohnungsanschlüsse bei 1 kW und bei Hausanschlüssen von 5 kW. Außerdem runden wir oberhalb von 10 kW auf ganze kW ab und unterhalb von 10 kW auf halbe kW ab. Bei Neukunden erfolgt die Einstufung über Vergleichsund Erfahrungswerte (Vormieter, vergleichbare Häuser etc.) oder auf Grundlage von Gutachten über die erwartete Leistung. Um eine zuverlässige Fernwärmeversorgung jederzeit zu ermöglichen, behalten wir uns vor, Ihre Einstufung in das Fernwärmepreismodell einmal jährlich zu prüfen.

  • Ich habe noch Fragen. An wen kann ich mich wenden?

    Für individuelle Fragen stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des SWN-Kundenservice gerne zur Verfügung.

    Telefonisch unter: 04321 202-2202, persönlich im SWN-Kundenzentrum oder per E-Mail: Info-Fernwaerme@swn.net

  • Informationen zur Umstellung des Preissystems in 2022

    Warum gibt es ein neues Fernwärme-Preismodell bei SWN?

    Die Fernwärme der Stadtwerke Neumünster (SWN) ist vorteilhaft, da die Energiekosten weniger abhängig sind von Entwicklungen am Gas- oder Strommarkt. Denn bei uns wird die Wärme zum Großteil aus Abfällen erzeugt. Wir halten damit den Einsatz von fossilen Rohstoffen so gering wie möglich.
    Was bei uns jedoch eine zunehmend größere Rolle spielt, sind die kontinuierlichen Investitionen in den Ausbau und die Erneuerung von Anlagen und Netzen, damit Ihre Versorgungsqualität hoch bleibt. Über die letzten 30 Jahre haben sich die festen und variablen Preisbestandteile verschoben.
    Deshalb führen wir zum 1. April 2022 ein neues Preismodell ein, das die Kosten besser abbildet und Ihnen mehr Transparenz bietet.
    Für Bestandskunden setzen wir das neue Preismodell zum 1. Januar 2023 um.

     
    Was ändert sich für mich?

    Zunächst: Auch mit den neuen Vertragskonditionen bleibt bei IhrerWärmelieferung alles wie gewohnt. Ihre Fernwärme-Heizungsanlage im Haus kann weiter wie bisher genutzt werden.
    Das neue Angebot bringt ein überarbeitetes Preismodell mit sich: Das bereits bestehende System aus Grund- und Arbeitspreis wird um einen Emissionspreis ergänzt. Dieser Emissionspreis spiegelt die Kosten wider, welche durch das sogenannte Emissionshandelssystem entstehen. Die Stadtwerke Neumünster müssen Emissionszertifikate für Erdgas erwerben, das neben Abfällen als zusätzlicher Brennstoff notwendig ist.
    Im neuen Preismodell gilt für den Grundpreis ein Stufenmodell. Bei diesem ist der Grundpreis abhängig von der individuellen Leistung (in kW) Ihres Anschlusses.
    Details zu dieser Abhängigkeit finden Sie auf dem Preisblatt.

     
    Wird der Fernwärme-Preis für mich teurer?

    Das für Bestandskunden bis Ende Dezember2022 gültige Preismodell besteht bereits seit mehr als 30 Jahren. Es bildet die entstehenden Kosten für die Fernwärme bei den SWN nicht mehr passend ab. Denn wir investieren kontinuierlich in den Ausbau und die Erneuerung von Anlagen und Netzen, damit Ihre Versorgungsqualität hoch bleibt.

    Über die letzten 30 Jahre haben sich die festen und variablen Preisbestandteile verschoben, das heißt, die fixen Kosten der Fernwärme nehmen bei SWN den größeren Preisbestandteil ein, während der durch die Nutzung entstehende Anteil der variablen Kosten eher gering ist. In der Preisgestaltung des alten Preismodells wurde dies aber nicht abgebildet. Hier waren bisher die variablen Kosten der mit Abstand größte Preisbestandteil der Gesamtkosten.

    Das neue Fernwärme-Preismodell bildet die bei SWN entstehenden Kosten zukünftig besser, fairer und verursachergerechter ab. Durch den neuen leistungsabhängigen Grundpreis wird nun miteinberechnet, welche Wärmeleistung für jede einzelne Immobilie in unserem Netz vorgehalten wird. Durch die Veränderung der Kostenblöcke ändern sich Grund- und Arbeitspreis. Für einige Kunden wird Wärme dadurch günstiger, für die meisten erhöht sich der Gesamtpreis.

    Sicher ist: Auch nach der Anpassung bleibt unsere Wärme günstig - gerade auch im Vergleich mit anderen Wärmequellen zum Beispiel einer Gasheizung.

     
    Welche Vorteile hat das neue Preissystem für mich?

    Sie profitieren von stabileren Heizkosten. Denn das neue Preismodell hat einen geringeren Anteil bei den variablen Kosten. Das bedeutet, dass Sie auch in kalten Wintern keine böse Überraschung bei der Abrechnung befürchten müssen. Außerdem bringt das neue Modell mehr Transparenz. Auch wenn die neue Berechnungsformel (sogenannte Preisgleitklausel) nicht ganz einfach ist: Die von den Stadtwerken Neumünster veröffentlichte Formel legt schon heute fest, wie sich der Wärmepreis zukünftig u.a. entsprechend der Entwicklung der Löhne, der Preise für Industriegüter und natürlich der Energiekosten entwickeln wird. Das neue Preismodell ist transparent und deshalb nachvollziehbar.

    Wird mein Preis jeden Jahr angepasst?

    Unser neues Preismodell funktioniert über eine sog. Preisgleitklausel. Durch diese Klausel wird der Wärmepreis über verschiedene Parameter mit Einfluss auf die Wärmeerzeugung einmal im Jahr neu bewertet. Dies geschieht über öffentlich zugängliche Preisindizes, also Durchschnittwerte aus der deutschen Wirtschaft, welche unter anderem Preisschwankungen bei der Rohstoffbeschaffung oder auch bei den Lohnkosten abbilden. Mit Hilfe der Preisgleitklausel können wir einmal jährlich die Preise anpassen. Da alle Indizes öffentlich zugänglich sind (beispielsweise veröffentlicht vom Statistischen Bundesamt), geschieht dies für alle Kunden in nachvollziehbarer und transparenter Weise. (Nähere Informationen finden Sie in der Preisregelung und dem jeweils altuellen Preisblatt.) Eine Preisanpassung bedeutet nicht zwingend eine Erhöhung, sondern kann auch eine Senkung beinhalten, da wir auch Preisreduzierungen entsprechend an unsere Kunden über die Preisgleitklausel weitergeben.

     
    Wie errechnet sich mein Grundpreis?

    Die Abrechnung des Grundpreises erfolgt mittels Zonen. Das bedeutet, dass die ersten 5 kW jeweils 154,70 € (inkl. MwSt.) kosten. Die nächsten 5 kW werden mit 119 € (inkl. MwSt.), die weiteren 10 kW jeweils 95,20 € (inkl. MwSt.) und die 20 kW übersteigende Leistung wird mit 77,35 € / kW (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt. Die genannten Zahlen entsprechen den derzeit geltenden Preisen für 2022: Im folgenden Beispiel sehen Sie die Berechnung des Grundpreises für ein Mehrfamilienhaus mit 4 Wohnungen mit einer Leistung von 12 kW auf Basis der Preise von 2022. Für das genannte Beispiel bedeutet dies: Grundpreis (Leistungspreis) = (5 kW x 154,70 € / kW / Jahr) + (5 kW x 119,00 € / kW / Jahr) + (2 x 95,20 € / kW / Jahr) = 1.558,90 € (inkl. MwSt.) Wir haben für Sie einen Rechner erstellt. Die aktuellen ergänzenden Bestimmungen mit den detaillierten Formeln und den Preisanpassungen stehen zum kostenfreien Download bereit. Wie errechnet sich der Arbeitspreis und der Emissionspreis? Diese Preisbestandteile errechnen sich anhand der verbrauchten Wärmemenge in Megawattstunden (MWh). Eine Megawattstunde entspricht 1.000 Kilowattstunden (kWh). Bei dampfversorgten Kunden wird die Wärmemenge in Tonnen (t) gemessen und abgerechnet. Hierbei wird folgender Umrechnungsfaktor angewendet: 1 Tonne Dampf entspricht 0,686397 MWh. Die verbrauchte Menge in Tonnen bzw. in Megawattstunden wird mit dem Arbeits- und dem Emissionspreis multipliziert.

     
    Was muss ich tun, um das neue Angebot anzunehmen?

    Mit unserer formalen Kündigung des bestehenden Fernwärmevertrags zum 1.Januar 2023 haben wir Ihnen das Auftragsformular für den neuen Auftrag zur Fernwärmebelieferung mitgeschickt. Bitte füllen Sie es aus und senden es an uns zurück. Sobald wir das von Ihnen unterzeichnete Auftragsformular erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Bestätigung. Mit dieser ist der erneuerte Fernwärmeliefervertrag mit SWN offiziell bestätigt. Sie müssen nichts weiter tun. Sollte das Auftragsformular nicht mehr auffindbar sein, senden wir Ihnen gern ein neues persönliches Auftragsformular zu. Wenden Sie sich hierfür bitte an unseren Kundenservice unter 04321 202-2202 oder per E-Mail an Info-Fernwaerme@swn.net. Die Wärmelieferung erfolgt anschließend auf Grundlage des unterschriebenen Fernwärmeliefervertrags, den gesetzlichen Regelungen der Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Versorgung mit Fernwärme (AVBFernwärmeV) in der jeweils gültigen Fassung, unseren überarbeiteten ergänzenden Bestimmungen inkl. dem zugehörigen Preisblatt, den Preisregelungen, der Anlage für Einzelfallkosten sowie den jeweils gültige Technischen Anschlussbedingungen (TAB). Die vorgenannten Dokumente können Sie jederzeit kostenfrei herunterladen.

     
    Was passiert, wenn ich das Angebot nicht annehme?

    Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie entscheiden sich für eine alternative Wärmeversorgung und heizen Ihre Immobilien nicht mehr mit der SWN-Fernwärme. Mögliche Alternativen wären u. a. die Erdgasversorgung oder eine Wärmepumpe, soweit technisch möglich. Wenn Sie bis zum 1. Januar 2023 auf eine andere Wärmeversorgung umgestellt haben, müssen Sie zusätzlich noch den bestehenden Fernwärmeanschluss entfernen lassen. Wir möchten Sie daher bitten, in diesem Fall zeitnah mit uns in Kontakt zu treten, sodass für die Demontage Ihres Anschlusses ausreichend Zeit zur Verfügung steht. Wenn Sie nach Wirksamwerden der Kündigung zum 1. Januar 2023 weiterhin Fernwärme von SWN beziehen, ohne das Angebot angenommen zu haben, so kommt durch die tatsächliche Entnahme der Wärme aufgrund gesetzlicher Bestimmungen automatisch ein Fernwärmeliefervertrag mit uns zustande. Es gelten die zum Entnahmezeitpunkt für gleichartige Versorgungsverhältnisse geltenden Preise.

Ansprechpartner