Neues wagen!
SWN ist ein moderner, innovativer Dienstleistungskonzern in Neumünster im Bereich der Energie-, Gas- und Wasserversorgung sowie der Entsorgung. Wir betreiben den öffentlichen Personennahverkehr und das weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Bad am Stadtwald. Seit Kurzem sind wir im Bereich der Breitbandversorgung aktiv. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern unseren Erfolg im Wettbewerb.
Die SWN Stadtwerke Neumünster GmbH, Sachbereich „Vertrieb Geschäftskunden“, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Backoffice – zunächst befristet für zwei Jahre – eine/n
Mitarbeiter/in Geschäftskundenbetreuung
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung der Geschäftskunden in betrieblichen, energiewirtschaftlichen und vertraglichen Fragen
- Bewertung von Lastgängen und Prognose von Lastverläufen sowie Kalkulation und Erstellung von individuellen Energielieferangeboten
- Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Vertragsgesprächen sowie Abwicklung nach Angebotsannahmen inkl. Führen von Schriftwechsel mit dem Kunden
- Durchführen von Preisanpassungen
- Erstellen und Pflegen von Kundenlisten
- Überwachung von Vertragslaufzeiten
Ihre Qualifikation
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und können idealerweise Berufserfahrung in der Geschäftskundenbetreuung vorweisen.
- Aufgrund der zu bearbeitenden Aufgaben werden gute energiewirtschaftliche Kenntnisse vorausgesetzt.
- Sie überzeugen durch gute Kenntnisse in MS-Office. Wünschenswert sind zudem Kenntnisse der Software Microsoft Dynamics NAV (Navision) .
Ihr persönliches Profil
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und arbeiten gern kooperativ im Team.
- Sie besitzen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Sie überzeugen durch Ihre sehr guten kommunikativen Fähigkeiten.
- Sie zeichnen sich durch eine selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise aus.
- Sie erfüllen hohe Ansprüche an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit.
Wir bieten Ihnen
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen und motivierten Team
- gute tarifliche Arbeitsbedingungen (TV-V, Betriebsvereinbarungen)
- flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) und betriebliche Altersversorgung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - am besten per E-Mail - mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
- SWN Stadtwerke Neumünster GmbH
Recht und Personal
Jana von Puttkamer
Bismarckstraße 51
24534 Neumünster
Ihre Ansprechpartnerin zu dieser Stellenausschreibung: 
